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『 契約について 』 内のFAQ

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  • プラン・料金体系を教えてください

    モビエージェントは、初期費用10万円(税別)、月額12,000円(税別)よりご利用いただけます(2019年1月現在)。モビエージェントの基本料金の中にオペ... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/25 12:31
  • 最低利用期間を教えてください

    最低契約期間は1か月となっています。 既定の期日までにご解約のお申し出がない限り、自動更新となります。 詳しくは、利用規約をご覧ください。 ht... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/04 16:41
  • 解約はどのようにできますか?

    有料プランのご契約者は、契約期間満了日の1か月前までにご解約のお申込みが必要となります。 詳しくは利用規約をご確認ください。 https://mo... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/04 16:40
  • サービス導入にあたって、会社やサイトによる利用制限はありますか?

    公序良俗に反するサイトや反社会的勢力など一部の団体には、サービスのご提供ができません。また、その他当社が不適切と判断した法人・団体・個人には、サービスのご... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
  • アカウント発行には、どれくらいの時間がかかりますか?

    お申し込みをいただいてから、5-7営業日以内にはアカウントを発行いたします。詳細については、ご相談ください。 https://mobilus.co.... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/25 12:29
  • 導入期間はどれくらいですか?

    カスタマイズなしの導入の場合には、5営業日程度でアカウントを発行し、利用可能となります。お客さま側では、担当者の追加や営業時間設定等の初期設定に加え、ウェ... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/25 12:29
  • モビエージェントを申し込みたい

    ありがとうございます。 無料のトライアル版のお申込みは、こちらからすぐにアカウント発行が可能です。 https://accounts.trial-... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/25 14:27
  • クレジットカードで払えますか?

    お支払いは、請求書によるお振込みでお受けしています。詳しくは、お問い合わせの上でご相談ください。 https://mobilus.co.jp/con... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/25 12:28
  • 契約状態を確認したいが、どうすればよいですか

    弊社の担当者にお問合せください。以下のフォームからもお問合せいただけます。 https://mobilus.co.jp/contact/ 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2018/11/26 19:14
    • 更新日時:2019/02/25 12:27
  • ライセンスとは何ですか?

    モビエージェントのご利用には、同時にチャットサポートを行うオペレーターの席数分のライセンスが必要です。例えば、同時に最大3名での応対を行う場合には、3ライ... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2018/11/26 19:14

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