• No : 162
  • 公開日時 : 2018/11/27 14:23
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有人チャット中に ユーザーが離脱するケースが多いです。対策などありますか？

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回答

・自動応答を活用する
・有人チャット時に定型文を利用してレスポンスを速くする
・オペレータに対しての未返信通知機能を利用する
といった対策がございます。