お客さまFAQ
>
モビエージェント(管理画面)
>
コールセンター管理
>
Web小窓設定
>
ユーザーがログインしていない時でも、ユーザーのBUSY判定がでません。
戻る
No : 815
公開日時 : 2019/10/18 17:12
更新日時 : 2020/02/19 16:43
印刷
ユーザーがログインしていない時でも、ユーザーのBUSY判定がでません。
カテゴリー :
お客さまFAQ
>
モビエージェント(管理画面)
>
コールセンター管理
>
Web小窓設定
回答
「1オペレーターの対応可能問い合わせ数」が-1になっている場合、ユーザーのログイン数(もしくはステータス新規受付可の人数)は参照しません。