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『 契約について 』 内のFAQ
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モビシリーズ(モビエージェント、モビキャストなど)の利用規約はこちらに掲載しています。 詳しくは、こちらのリンクをご覧ください。 <モビ... 詳細表示
- No:231
- 公開日時:2019/01/01 00:00
- 更新日時:2019/02/04 17:36
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モビエージェントの料金形態は12,000円/IDとなっていますが、これは利用者分必要ということでしょうか?
チャットする人数分のIDが必要です。ID追加のご希望がありましたら、モビルスまでご連絡ください。IDは、3営業日以内に追加することができます。 詳細表示
- No:27
- 公開日時:2018/11/26 19:14
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モビエージェントのご利用には、同時にチャットサポートを行うオペレーターの席数分のライセンスが必要です。例えば、同時に最大3名での応対を行う場合には、3ライ... 詳細表示
- No:26
- 公開日時:2018/11/26 19:14
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弊社の担当者にお問合せください。以下のフォームからもお問合せいただけます。 https://mobilus.co.jp/contact/ 詳細表示
- No:25
- 公開日時:2018/11/26 19:14
- 更新日時:2019/02/25 12:27
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お支払いは、請求書によるお振込みでお受けしています。詳しくは、お問い合わせの上でご相談ください。 https://mobilus.co.jp/con... 詳細表示
- No:24
- 公開日時:2018/11/26 19:14
- 更新日時:2019/02/25 12:28
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ありがとうございます。 無料のトライアル版のお申込みは、こちらからすぐにアカウント発行が可能です。 https://accounts.trial-... 詳細表示
- No:23
- 公開日時:2018/11/26 19:14
- 更新日時:2019/02/25 14:27
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カスタマイズなしの導入の場合には、5営業日程度でアカウントを発行し、利用可能となります。お客さま側では、担当者の追加や営業時間設定等の初期設定に加え、ウェ... 詳細表示
- No:22
- 公開日時:2018/11/26 19:14
- 更新日時:2019/02/25 12:29
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お申し込みをいただいてから、5-7営業日以内にはアカウントを発行いたします。詳細については、ご相談ください。 https://mobilus.co.... 詳細表示
- No:21
- 公開日時:2018/11/26 19:14
- 更新日時:2019/02/25 12:29
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サービス導入にあたって、会社やサイトによる利用制限はありますか?
公序良俗に反するサイトや反社会的勢力など一部の団体には、サービスのご提供ができません。また、その他当社が不適切と判断した法人・団体・個人には、サービスのご... 詳細表示
- No:20
- 公開日時:2018/11/26 19:14
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有料プランのご契約者は、契約期間満了日の1か月前までにご解約のお申込みが必要となります。 詳しくは利用規約をご確認ください。 https://mo... 詳細表示
- No:19
- 公開日時:2018/11/26 19:14
- 更新日時:2019/02/04 16:40
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