利用規約はありますか？

モビシリーズ(モビエージェント、モビキャストなど)の利用規約はこちらに掲載しています。 詳しくは、こちらのリンクをご覧ください。 <モビ... 詳細表示

モビエージェントの料金形態は12,000円/IDとなっていますが、これは利用者分必要ということでしょうか？

チャットする人数分のIDが必要です。ID追加のご希望がありましたら、モビルスまでご連絡ください。IDは、3営業日以内に追加することができます。 詳細表示

ライセンスとは何ですか？

モビエージェントのご利用には、同時にチャットサポートを行うオペレーターの席数分のライセンスが必要です。例えば、同時に最大3名での応対を行う場合には、3ライ... 詳細表示

契約状態を確認したいが、どうすればよいですか

弊社の担当者にお問合せください。以下のフォームからもお問合せいただけます。 https://mobilus.co.jp/contact/ 詳細表示

クレジットカードで払えますか？

お支払いは、請求書によるお振込みでお受けしています。詳しくは、お問い合わせの上でご相談ください。 https://mobilus.co.jp/con... 詳細表示

モビエージェントを申し込みたい

ありがとうございます。 無料のトライアル版のお申込みは、こちらからお問い合わせください。 https://go.mobilus.co.jp/l/8... 詳細表示

導入期間はどれくらいですか？

カスタマイズなしの導入の場合には、5営業日程度でアカウントを発行し、利用可能となります。お客さま側では、担当者の追加や営業時間設定等の初期設定に加え、ウェ... 詳細表示

アカウント発行には、どれくらいの時間がかかりますか？

お申し込みをいただいてから、5-7営業日以内にはアカウントを発行いたします。詳細については、ご相談ください。 https://mobilus.co.... 詳細表示

サービス導入にあたって、会社やサイトによる利用制限はありますか？

公序良俗に反するサイトや反社会的勢力など一部の団体には、サービスのご提供ができません。また、その他当社が不適切と判断した法人・団体・個人には、サービスのご... 詳細表示

解約はどのようにできますか？

有料プランのご契約者は、契約期間満了日の1か月前までにご解約のお申込みが必要となります。 詳しくは利用規約をご確認ください。 https://mo... 詳細表示