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お客さまFAQ
『 モビボイス 』 内のFAQ
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[MOBI VOICE] 1つの電話番号に同時に着信があった場合、1人のエンドユーザーしか利用できませんか?
MOBI VOICEでは、1つの電話番号に同時に着信があっても、複数のエンドユーザー様に対して自動応対のボットシナリオを動作させることができます。 ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] MOBI VOICEの管理画面を、複数人で同時に使用することはできますか?
MOBI VOICEでは、管理画面のログインユーザーを自由に増やすことができるようになっています。 同時に同じシナリオを編集していた場合、後から更新... 詳細表示
- No:1857
- 公開日時:2020/04/08 17:08
- 更新日時:2021/02/21 17:53
- カテゴリー: モビボイス
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[MOBI VOICE] すでに0120のフリーダイヤル番号を取得しています。MOBI VOICEで利用することはできますか?
MOBI VOICEの電話番号として登録することは出来ませんが、MOBI VOICEで取得した電話番号に電話転送をすることで、お持ちの電話番号を利用してエ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] エンドユーザーとの会話情報を、基幹システム側で自動的に取得したいです。会話情報はダウンロードできますか?
CSV形式のデータファイルで、通話明細(会話履歴)を管理画面からダウンロードできます。 通話ログには、設問の回答内容や使用したシナリオ情報、エンドユーザ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] MOBI VOICEを利用するために、予め準備しておくものは何がありますか?事前に電話番号を準備する必要はありますか?
インターネット回線と、ブラウジングができるパソコンをご用意ください。 MOBI VOICEでは、管理画面の中で電話番号(月額730円~)をご購入いただけ... 詳細表示
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MOBI VOICEの機能としてはオペレータ転送設定に時間指定をすることができます。例えば営業時間外はオペレータに転送をさせず、シナリオ内で完結させて後ほ... 詳細表示
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音声合成用の声質を2種からご選択いただけます。 その2種からさらに男性・女性など声のキャラクター、発話速度、声の高さも自由に選択していただくことができま... 詳細表示
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「音声再生」とは、下記のメッセージを「音声キャッシュ」を使って再生することを指します。 ガイダンス 設問 終了メッセージ システムメッセー... 詳細表示
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[MOBI VOICE] SMSメッセージは、何文字でも1通分の費用で送信できますか?
SMS送信には、SMS本文の文字数に応じた「通数課金」がかかります。 基本機能でのSMS配信の場合、本文にマルチバイト (日本語全角文字・中国語... 詳細表示
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[MOBI VOICE] 電話番号ごとに、どこのキャリアが管理しているものか調べられますか?
電話番号ごとに、どこのキャリアが管理・保有している番号かを調べたい場合、総務省が公開している下記のウェブページを参照してください。 総務省公... 詳細表示
- No:2174
- 公開日時:2023/03/31 12:04
- 更新日時:2023/03/31 12:05
- カテゴリー: 電話番号
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