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『 ご利用について 』 内のFAQ
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ユーザーは、チャットするために専用のソフトなどが必要ですか?
ウェブでのチャットサポートの場合、ユーザーのチャット小窓もブラウザ上で動くため、専用ソフトのインストールなどは必要ありません。 詳細表示
- No:31
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- カテゴリー: 動作環境について
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海外でもご使用いただけますので、外国からの問い合わせを受けることはできます。 詳細表示
- No:32
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- カテゴリー: 動作環境について
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スマートフォンからもモビエージェントのオペレーター画面へアクセスが可能です。(サポート対象外) 詳細表示
- No:33
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- 更新日時:2022/04/01 14:22
- カテゴリー: 動作環境について
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エンドユーザーのインターフェースとしては、WEB、LINE、FacebookなどのSNSアプリが使えます。また、管理者・オペレーターはWEBまたはスマホの... 詳細表示
- No:34
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- 更新日時:2019/02/26 15:00
- カテゴリー: 動作環境について
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全てHTTPSとなります。 詳細表示
- No:35
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- カテゴリー: 動作環境について
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モビエージェントの商品パッケージはクラウドサービスで提供しています。詳細はお問い合わせください。 https://mobilus.co.jp/con... 詳細表示
- No:36
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- 更新日時:2019/02/26 15:09
- カテゴリー: 導入について
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モビルスの開発するチャットシステム「モビエージェント」は、大手企業を中心として150社以上の導入実績があり、「モビエージェント」を含めたモビシリーズでは... 詳細表示
- No:37
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- 更新日時:2019/03/05 11:37
- カテゴリー: 導入について
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社内用の問い合わせにも使用できます。よくある質問はチャットボットで回答して、必要な場合だけ総務や情報システム部の担当者さんに連携することができます。社内ヘ... 詳細表示
- No:38
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- カテゴリー: 導入について
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簡単なスクリプトを、ご希望のWEBページに埋め込んでいただくだけでモビエージェント使用開始の準備が整います。チャット小窓のデザインなどは、モビエージェント... 詳細表示
- No:40
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- 更新日時:2019/02/19 17:29
- カテゴリー: 導入について
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大切な顧客サポートに使うシステムですので、安定稼働やセキュリティ向上に努めています。詳しくは、お問い合わせください。https://mobilus.co.... 詳細表示
- No:41
- 公開日時:2018/11/26 19:28
- 更新日時:2018/12/05 16:30
- カテゴリー: 導入について
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