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『 ご利用について 』 内のFAQ
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モビボットは、チャットシステム「モビエージェント」と連携し、ルールベースで簡単な自動応答をするチャットボットを構築したり、高度な自動応答のために様々な人工... 詳細表示
- No：13
- 公開日時：2018/11/26 19:14
- 更新日時：2022/03/17 12:58
- カテゴリー： モビシリーズについて
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モビキャストは、年代、性別などの顧客情報やアンケート情報に基づいて、LINEユーザーにテキストやスタンプ、画像・動画などのリッチコンテンツを送ることのでき... 詳細表示
- No：12
- 公開日時：2018/11/26 19:14
- 更新日時：2022/03/17 12:54
- カテゴリー： モビシリーズについて
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モビエージェント(MOBI AGENT)について教えてください
モビエージェントは、人工知能とオペレーターの最適なワークシェアを実現するコンタクトセンター向けチャットサポートシステムです。 ウェブやLIN... 詳細表示
- No：11
- 公開日時：2018/11/26 19:14
- 更新日時：2022/09/09 13:31
- カテゴリー： モビシリーズについて
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「チャットボット(chatbot)」とは、「チャット」と、ロボットを意味する「ボット」を組み合わせた言葉です。 「自動応答」とも呼ばれます。チャットによ... 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2018/11/26 19:14
- 更新日時：2019/03/05 11:36
- カテゴリー： チャットサポートについて
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チャットサポートの導入によるメリットは、オペレーターの負荷軽減などに限りません。 問い合わせを行う顧客(ユーザー)にとってもメリットのあるサポートチャネ... 詳細表示
- No：2
- 公開日時：2018/11/20 15:29
- 更新日時：2019/03/05 11:36
- カテゴリー： チャットサポートについて
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