MOBI VOICEの機能としてはオペレータ転送設定に時間指定をすることができます。例えば営業時間外はオペレータに転送をさせず、シナリオ内で完結させて後ほど折り返し電話をするという運用が可能です。

MOBI VOICEの機能ではありませんが、電話転送サービスで転送時間設定をして営業時間外はMOBI VOICEに応答させるという運用もお勧めしております。