お客さまFAQ
>
モビエージェント(管理画面)
>
コールセンター管理
>
統計情報
>
メッセージを削除してしまうと、統計情報からもデータが消えてしまいますか?
戻る
No : 610
公開日時 : 2019/10/15 13:16
更新日時 : 2020/03/02 19:18
印刷
メッセージを削除してしまうと、統計情報からもデータが消えてしまいますか?
カテゴリー :
お客さまFAQ
>
モビエージェント(管理画面)
>
コールセンター管理
>
統計情報
回答
デイリーレポートなどのメッセージ数は、削除されたものも含んだ数値になります。
メッセージを削除しても、ルームが保持しているメッセージ送信数などは更新されません。