• No : 654
  • 公開日時 : 2019/10/16 11:17
  • 更新日時 : 2020/02/20 15:33
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お客様のWEB小窓画面で、最近お客様の入力した質問が一番上に表示され、スクロールしなければチャットボットの最終回答を表示できません。設定で変更できますか？

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回答

スクロール動作は、チャット欄とメッセージの長さの関係で決まるので、WEB小窓サイズやメッセージの長さに違いがある場合は、スクロール動作も異なります。設定などで動作を変更することはできません。