以下のような入力後にオペレーターへ接続するのではなく、「はい/いいえ」の選択肢を挟むシナリオで実装できます。

 

・ユーザー入力による分岐先

はい>>Q6

いいえ>>top

>>_cancel_branch_

 

・応答付加情報

{ "t": "template",

"altText": "ALT_TEXT",

"hint": [ "line_carousel", "facebook_generic", "msbot_skype_hero", "msbot_webchat_hero" ],

"columns": [

 {

　　"title": "オペレーターへ接続しますか？", "subTitle": "", "text": "",

　　"buttons": [

　　{ "type": "message", "title": "はい", "text": "はい" },

　　{ "type": "message", "title": "いいえ( TOP MENU に戻ります)", "text": "いいえ" }

      ]

     }

    ]  

  }