• No : 673
  • 公開日時 : 2019/10/16 13:03
  • 更新日時 : 2020/02/17 15:21
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モビエージェントで以下のエラーが出、LINEで問い合わせたお客様の画像が受信できませんでした。エラーメッセージ 「エラーが発生したため、ゲストから送られたデータを受け取れませんでした(3)」

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回答

こちらは事象発生時に起こっていたLINEのサーバー障害の影響です。
 
発生事象
・コンテンツ取得API（/v2/bot/message/{messageId}/content）でのデータ取得が失敗する
 
上記影響を受けた場合、API呼び出し時にステータスコード500のエラー（Internal Server Error等）が返るものとなります。