例えば、「分岐先で最終回答を提供したユーザーかつ、最終回答の時点で離脱した」を解決と定義した場合、ルームタグをご利用ください。

ルームタグを利用する場合のシナリオ記載方法は、「simple_auto_reply_sample.csv」の80～91行目が該当しておりますので、ご確認ください。ID「test_tag」から「tag_show」の行となります。

特定のポイントを通過した際に、ルームタグを更新するように記載いただければ、ご提示いただいた具体例のような動作となるかと思います。