設置したページごとに小窓のデザインを変えることはできますか？

設置ページごとにデザインを指定したい場合は、設置ページごとにCSSで実装していただく必要があります。管理画面からデザインを指定する場合は、ドメインで共通の... 詳細表示

チャット小窓のデザインを変更したいです。

小窓のデザイン変更は、管理画面の「WEB小窓設定」で変更可能です。基本的なデザインに関しては、管理画面から変更をお願いします。 詳細なデザイン変更に関... 詳細表示

小窓のフォントサイズは変更できますか？

機能としては提供していません。実装するページにおいてCSSで指定してください。 詳細表示

オペレーターからお客様へ送信する際、太字や下線を引くことはできますでしょうか？

送信メッセージを太字にしたり下線を引いたりすることはできません。 詳細表示

管理画面の「ドメインステータス確認スキップ」ボタンの役割はなんですか？

「ドメインステータス確認スキップ」がオンの場合、Web小窓起動時にドメイン内のオペレーターの対応可否や営業日であるか否かを確認しないようになります。これに... 詳細表示

web小窓において、「マニュアルはこちら」のように「こちら」の部分にハイパーリンクを設定することは可能でしょうか？

小窓ではmarkdown記法をサポートしています。 詳細表示

小窓のヘッダー１、２、３のような固定表示の部分にURLリンクを設け、遷移先を見るように促したいが対応は可能ですか？

申し訳ありませんが、小窓のヘッダーにURLリンクを表示する機能はございません。また、URLリンクを固定できるような代替機能もございません。 詳細表示

チャット小窓のデザインは、英語にすることは可能でしょうか？

チャット小窓のデザインや文言の変更は、管理画面または埋め込みスクリプトのパラメータ設定により変更ができます。 小窓上の案内や初期応答メッセージ、エラ... 詳細表示

一度閉じてしまった小窓を起動するにはどうしたらよいですか？

再読み込みを行うことで、再度Web小窓を起動することができます。 詳細表示

既読のような機能はありますか？

オペレーター、ゲストユーザーともに既読表示を設定することができます。 詳細表示