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『動作環境について』内のFAQ

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定期メンテナンスでは何が行われますか？

定期メンテナンスでは、具体的な実施内容の公開はしておりませんが、主にサーバー機能の改善となります。 (モビエージェントの機能追加等ではありません。) 詳細表示
- No：519
- 公開日時：2019/10/09 12:34
- 更新日時：2020/02/26 12:00
メンテナンスによるトライアル環境の停止は、告知されないのでしょうか？

メンテナンスによりトライアル環境が停止する場合は、ご登録いただいているメールアドレスに事前にご連絡をさせていただきます。詳細表示
- No：569
- 公開日時：2019/10/10 18:12
- 更新日時：2020/03/27 14:51
管理画面を推奨環境以外の環境で利用する場合、エンドユーザーへ影響を及ぼすことはあるのでしょうか？

推奨環境以外の環境はサポート対象外ですので、弊社で検証を実施しておりません。そのため、エンドユーザ様への影響についてお答えすることができません。詳細表示
- No：665
- 公開日時：2019/10/16 12:13
- 更新日時：2020/02/17 12:24
モビエージェントの推奨環境について教えて頂けますでしょうか。

推奨環境につきましては、仕様書をご参照ください。動作環境について詳細表示
- No：667
- 公開日時：2019/10/16 12:33
- 更新日時：2020/06/26 11:17
設定したメンテナンスメッセージの動作確認をする方法はありますか？

現在おつかいの環境で確認するには、メンテナンス当日に確認ください。メンテナンスメッセージ表示確認用の試験環境は、提供しておりません。詳細表示
- No：691
- 公開日時：2019/10/16 15:29
- 更新日時：2020/02/17 16:19
JavaScript,Cookie,localStorageが無効となっていた場合、どのような表示・動作になるのかご教示ください。

本製品は、JavaScript,Cookie,localStorageが有効になっていることが前提のため、無効と設定された状態での動作確認を行っておりま... 詳細表示
- No：746
- 公開日時：2019/10/17 12:53
- 更新日時：2020/02/18 15:05
同時接続可能な最大セッション数や、質問から回答までの平均待ち時間のような、モビエージェントの性能を数値で表した試験結果の情報をください。

現運用サーバは、400msg/秒の運用に耐えうる性能を持っています。この400msg は、自動応答(MOBI BOT Standard) 20... 詳細表示
- No：836
- 公開日時：2019/10/23 18:27
- 更新日時：2022/03/17 12:56
- fixed
特定のファイル(JPG,PNG等)をモビエージェントに保存しないようにすることはできますか？

特定のファイルのみ保存しない機能はございません。詳細表示
- No：849
- 公開日時：2019/10/24 11:54
- 更新日時：2020/02/17 19:59
モビエージェントを利用する上で、接続が必要なURLは何がありますか？

モビエージェント利用時の通信先リストがございますので、サービス仕様書を参照ください。ブラウザ利用時の通信先仕様書詳細表示
- No：889
- 公開日時：2019/10/28 17:57
- 更新日時：2020/06/26 11:09

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