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『 製品の機能について 』 内のFAQ
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ゲストユーザーがデータを送る際の1ファイルの送信容量制限はありますか?
Web小窓からオペレーターへ送れるデータは、形式にかかわらず25MBまでとなっております。SNSから送信する場合の上限は30MBです。※LINE、Face... 詳細表示
- No:180
- 公開日時:2018/11/27 14:24
- カテゴリー: ファイル管理について
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ボット/有人が画像データを送る際の1ファイルの送信容量制限はありますか?
1024×1024ピクセルが上限となっています。 詳細表示
- No:179
- 公開日時:2018/11/27 14:24
- カテゴリー: ファイル管理について
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ボット/有人が画像以外のデータを送る際の送信容量制限はありますか?
送信容量制限はありません。 詳細表示
- No:178
- 公開日時:2018/11/27 14:24
- カテゴリー: ファイル管理について
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通知設定ですが、ドメイン全体で一括設定する機能はございません。 詳細表示
- No:177
- 公開日時:2018/11/27 14:24
- カテゴリー: 通知について
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オペレーターからお客様へ送信する際、太字や下線を引くことはできますでしょうか?
送信メッセージを太字にしたり下線を引いたりすることはできません。 詳細表示
- No:171
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 小窓について
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管理画面の「ドメインステータス確認スキップ」ボタンの役割はなんですか?
「ドメインステータス確認スキップ」がオンの場合、Web小窓起動時にドメイン内のオペレーターの対応可否や営業日であるか否かを確認しないようになります。これに... 詳細表示
- No:170
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2019/02/28 15:44
- カテゴリー: 小窓について
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web小窓において、「マニュアルはこちら」のように「こちら」の部分にハイパーリンクを設定することは可能でしょうか?
小窓ではmarkdown記法をサポートしています。 詳細表示
- No:169
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 小窓について
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小窓のヘッダー1、2、3のような固定表示の部分にURLリンクを設け、遷移先を見るように促したいが対応は可能ですか?
申し訳ありませんが、小窓のヘッダーにURLリンクを表示する機能はございません。また、URLリンクを固定できるような代替機能もございません。 詳細表示
- No:168
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 小窓について
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チャット小窓のデザインや文言の変更は、管理画面または埋め込みスクリプトのパラメータ設定により変更ができます。 小窓上の案内や初期応答メッセージ、エラ... 詳細表示
- No:167
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2019/02/06 09:02
- カテゴリー: 小窓について
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再読み込みを行うことで、再度Web小窓を起動することができます。 詳細表示
- No:166
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 小窓について
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