• No : 981
  • 公開日時 : 2019/11/06 11:29
  • 更新日時 : 2020/03/31 12:13
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監視キーワードが入っているかを確認するのは、どのフラグで分かりますか?

回答

監視キーワードの確認方法はフラグではなく、以下の手順となります。
 
1.メッセージ/ルーム情報出力(callcenter_data.csv)を出力
2.『監視キーワードを含めたメッセージID[room.tags.22]』に出力されたルームIDを確認
3. 2で出力された該当のルームIDを『ルームID[msg.roomId]』にて検索
4.検索結果の『本文[msg.body]』を確認 ※監視キーワードが含まれたメッセージ本文の出力となります。