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25件中 11 - 20 件を表示

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アクセス元端末のIPアドレスを、データベースに登録しないよう制限することはできますか？

データベースへの登録を制御する等の機能はございません。詳細表示
- No：1129
- 公開日時：2019/11/08 15:24
- 更新日時：2020/06/26 12:01
1つのアカウントからモビエージェントへ複数のオペレータが同じタイミングでログインすることは可能ですか？

モビエージェントは、1ID=1ユーザーで運用しています。複数のブラウザや端末から1IDで同時ログインされますと、予期せぬ挙動やエラー発生する可能性... 詳細表示
- No：1124
- 公開日時：2019/11/08 15:03
- 更新日時：2020/06/26 14:31
モビエージェント利用時に接続する外部のURLを教えてください。

ブラウザ利用時の通信先リストがございますので、サービス仕様書を参照ください。ブラウザ利用時の通信先サービス仕様書詳細表示
- No：1123
- 公開日時：2019/11/08 15:02
- 更新日時：2020/06/26 14:42
ログインURLが同一でも、ドメインIDが異なれば別のサーバーになっているのでしょうか。

ドメインIDが異なっていても、同じサーバーとなります。詳細表示
- No：1113
- 公開日時：2019/11/08 14:44
- 更新日時：2020/03/04 10:44
メンテナンス中にチャットを利用した場合の挙動を教えてください。

メンテナンス中にチャットはご利用いただけません。メンテナンス5日前までに下記設定をお願いしております。 Web小窓でチャットをご利用のお... 詳細表示
- No：948
- 公開日時：2019/11/01 11:18
- 更新日時：2020/03/30 16:03
定期メンテナンスの頻度を教えてください。

定期メンテナンスは、3ヶ月周期で年4回計画しております。詳細表示
- No：947
- 公開日時：2019/11/01 11:13
- 更新日時：2020/03/03 16:26
カスタマイズで指定しているサービス名やリンクなどを多言語切替えで利用する方法はありますか？

申し訳ございませんが、こちらは直接編集していただく必要がございます。詳細表示
- No：627
- 公開日時：2019/10/15 15:54
- 更新日時：2020/03/02 19:55
モビエージェント管理画面のメニューや説明などを多言語化し、切り替え使用することはできますか？

現在は日本語と英語に対応しています。言語を変更したい場合は、ブラウザの利用言語を変更してください。詳細表示
- No：626
- 公開日時：2019/10/15 15:52
- 更新日時：2020/03/02 19:55
チャットサービスが停止していた場合、エラー等を把握することは可能でしょうか？

何らかの理由(サーバー側が落ちていた、ネットワーク疎通不可等)でクライアントからサーバーへアクセスできない場合、以下の挙動となります。 1. Jav... 詳細表示
- No：585
- 公開日時：2019/10/15 10:33
- 更新日時：2020/06/26 14:44
フィーチャーフォンでWeb小窓を利用していたところ、動作が止まってしまいました。

Web小窓はフィーチャーフォンには対応しておりません。 PC、スマートフォンから利用をお願いいたします。詳細表示
- No：531
- 公開日時：2019/10/09 15:41
- 更新日時：2020/02/26 12:37

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