キーワード検索
トップカテゴリー
『 製品の機能について 』 内のFAQ
-
モビエージェントには、LINE・SNSとの連携や人工知能・FAQシステムとの連携機能、自動応答・有人応答切り替え機能、オペレーター支援機能など様々な機能が... 詳細表示
- No:45
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2019/02/04 16:27
- カテゴリー: 仕様について
-
同時ログインで契約ID数以上にログインすることは可能でしょうか?
以前は非推奨というかたちでしたが、2019年6月7日の利用規約の変更より、同一のユーザーIDで複数の端末から同時にログインすることは禁止しております。 ... 詳細表示
- No:47
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2019/06/19 15:26
- カテゴリー: 仕様について
-
Web小窓、LINE, Facebookなどインターフェースを問わず、自動応答をお使い頂けます。 モビルス独自の自動応答エンジンはもちろん、... 詳細表示
- No:48
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2022/03/17 11:28
- カテゴリー: 自動応答について
-
有人応答から自動応答(チャットボット)への切り替えは可能です。 たとえば、チャットオペレーターが対応中に申し込み手続きなど既定のシナリオによ... 詳細表示
- No:49
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2022/03/17 11:28
- カテゴリー: 自動応答について
-
自動応答では、最大1,000文字までのメッセージ送信が可能です。 詳細表示
- No:50
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 自動応答について
-
モビエージェント組み込みのモビボットモジュールでは、CSV10000行(コメント行含む)まで登録可能です。 HTTPモジュールをご利用の場合は、各モ... 詳細表示
- No:51
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2019/03/05 18:23
- カテゴリー: 自動応答について
-
JPEGやGIFなど、様々なフォーマットの画像を送信することができますよ。 詳細表示
- No:58
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 画像・動画について
-
動画ファイルは、問い合わせ小窓にリッチメッセージとして表示し、再生することができます。 詳細表示
- No:59
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 画像・動画について
-
ユーザーからの画像送信は可能です。モビエージェントの設定画面から設定することができます。 詳細表示
- No:60
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- カテゴリー: 画像・動画について
-
権限レベルは以下のようになっています。管理者:管理画面とオペレーター画面をすべて操作できます。スーパーバイザー:ドメイン設定以外の管理画面とオペレーター画... 詳細表示
- No:62
- 公開日時:2018/11/27 14:23
- 更新日時:2019/02/26 15:59
- カテゴリー: オペレーター
104件中 1 - 10 件を表示