チャットサービスが停止していた場合、エラー等を把握することは可能でしょうか?
- カテゴリー :
-
- お客さまFAQ > モビエージェント(管理画面) > 共通
回答
何らかの理由(サーバー側が落ちていた、ネットワーク疎通不可等)でクライアントからサーバーへアクセスできない場合、 以下の挙動となります。
1. JavaScript読み込み前の場合
404で取得できず、小窓開始処理ができない。
2. すでにJavaScript取得済みで小窓起動開始処理中の場合
各種API呼び出し時でエラーが返る。
3. 小窓起動開始済みでwebsocket接続済みの場合
websocketの切断検知のエラーが返る。