モビルス株式会社|テクノロジーでコミュニケーションを新しくする
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  • 公開日時 : 2018/11/27 14:23
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スーパーバイザーへのエスカレーションはできますか?

回答

チャットのやりとりは、いつでも他のオペレーターに転送することができます。チャットのトーク画面上で担当者にスーパーバイザーを指定することで、エスカレーションが可能です。