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お客さまFAQ
『 モビボイス 』 内のFAQ
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[MOBI VOICE] 管理画面にログインできません。考えられる理由は何がありますか?
モビボイス管理画面にログインできない原因として、以下が考えられます。 パスワードが間違っている ログインに利用している、パスワードが間... 詳細表示
- No:2180
- 公開日時:2023/09/05 15:13
- カテゴリー: モビボイス
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[MOBI VOICE] 電話番号ごとに、どこのキャリアが管理しているものか調べられますか?
電話番号ごとに、どこのキャリアが管理・保有している番号かを調べたい場合、総務省が公開している下記のウェブページを参照してください。 総務省公... 詳細表示
- No:2174
- 公開日時:2023/03/31 12:04
- 更新日時:2023/03/31 12:05
- カテゴリー: 電話番号
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[MOBI VOICE] SMSメッセージは、何文字でも1通分の費用で送信できますか?
SMS送信には、SMS本文の文字数に応じた「通数課金」がかかります。 基本機能でのSMS配信の場合、本文にマルチバイト (日本語全角文字・中国語... 詳細表示
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「音声再生」とは、下記のメッセージを「音声キャッシュ」を使って再生することを指します。 ガイダンス 設問 終了メッセージ システムメッセー... 詳細表示
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音声合成用の声質を2種からご選択いただけます。 その2種からさらに男性・女性など声のキャラクター、発話速度、声の高さも自由に選択していただくことができま... 詳細表示
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MOBI VOICEの機能としてはオペレータ転送設定に時間指定をすることができます。例えば営業時間外はオペレータに転送をさせず、シナリオ内で完結させて後ほ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] MOBI VOICEを利用するために、予め準備しておくものは何がありますか?事前に電話番号を準備する必要はありますか?
インターネット回線と、ブラウジングができるパソコンをご用意ください。 MOBI VOICEでは、管理画面の中で電話番号(月額730円~)をご購入いただけ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] エンドユーザーとの会話情報を、基幹システム側で自動的に取得したいです。会話情報はダウンロードできますか?
CSV形式のデータファイルで、通話明細(会話履歴)を管理画面からダウンロードできます。 通話ログには、設問の回答内容や使用したシナリオ情報、エンドユーザ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] すでに0120のフリーダイヤル番号を取得しています。MOBI VOICEで利用することはできますか?
MOBI VOICEの電話番号として登録することは出来ませんが、MOBI VOICEで取得した電話番号に電話転送をすることで、お持ちの電話番号を利用してエ... 詳細表示
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[MOBI VOICE] MOBI VOICEの管理画面を、複数人で同時に使用することはできますか?
MOBI VOICEでは、管理画面のログインユーザーを自由に増やすことができるようになっています。 同時に同じシナリオを編集していた場合、後から更新... 詳細表示
- No:1857
- 公開日時:2020/04/08 17:08
- 更新日時:2021/02/21 17:53
- カテゴリー: モビボイス
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