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『モビエージェント(管理画面) 』内のFAQ

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応答付加情報のテキストで、テキストの改行をしたいのですが、反映されません。

応答付加情報(I列)のテンプレート内で改行することは致しかねます。そのため応答(E列)との併用をご検討いただけますと幸いです。詳細表示
- No：1020
- 公開日時：2019/11/06 15:38
- 更新日時：2020/03/30 15:45
- カテゴリー：モビエージェント設定
msg.extraカラムに出力される内容にはどんなものがありますか？

詳細につきましては、下記をご参照ください。 https://developers.mobilus.me/#/api/autoreply?id=ext... 詳細表示
- No：1021
- 公開日時：2019/11/06 16:28
- 更新日時：2020/03/30 15:41
- カテゴリー：モビエージェント設定
ログインURLが同一でも、ドメインIDが異なれば別のサーバーになっているのでしょうか。

ドメインIDが異なっていても、同じサーバーとなります。詳細表示
- No：1113
- 公開日時：2019/11/08 14:44
- 更新日時：2020/03/04 10:44
- カテゴリー：共通
モビエージェント利用時に接続する外部のURLを教えてください。

ブラウザ利用時の通信先リストがございますので、サービス仕様書を参照ください。ブラウザ利用時の通信先サービス仕様書詳細表示
- No：1123
- 公開日時：2019/11/08 15:02
- 更新日時：2020/06/26 14:42
- カテゴリー：共通
1つのアカウントからモビエージェントへ複数のオペレータが同じタイミングでログインすることは可能ですか？

モビエージェントは、1ID=1ユーザーで運用しています。複数のブラウザや端末から1IDで同時ログインされますと、予期せぬ挙動やエラー発生する可能性... 詳細表示
- No：1124
- 公開日時：2019/11/08 15:03
- 更新日時：2020/06/26 14:31
- カテゴリー：共通
アクセス元端末のIPアドレスを、データベースに登録しないよう制限することはできますか？

データベースへの登録を制御する等の機能はございません。詳細表示
- No：1129
- 公開日時：2019/11/08 15:24
- 更新日時：2020/06/26 12:01
- カテゴリー：共通
ユーザーがWEB小窓を開いた回数を確認する方法はありますか？

WEB小窓起動時もしくは、sdkReadyのタイミングで、Google Analyticsなどの計測ツールで確認できます。小窓の各イベントについて... 詳細表示
- No：1130
- 公開日時：2019/11/08 15:25
- 更新日時：2020/03/04 10:48
- カテゴリー： Web小窓設定
モビエージェントのチャットのトークデータは暗号化されて記録されていますか？

AWS環境の暗号化機能をもってディスクの暗号化を行っております。 https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/AWSEC2/... 詳細表示
- No：1131
- 公開日時：2019/11/08 15:27
- 更新日時：2020/03/04 10:49
- カテゴリー：共通
スーパーバイザー、管理者の操作について、操作ログは有りますか。

ログイン時、API使った機能利用時、CSV出力などのユーザーごとの操作ログをご確認頂けます。管理画面 > ドメイン設定 > 管理ログ詳細表示
- No：1134
- 公開日時：2019/11/08 15:28
- 更新日時：2020/03/30 15:35
- カテゴリー：ログ
モビエージェントのバックエンドの基盤を教えていただけますでしょうか？

AWSとなっております。詳細表示
- No：1138
- 公開日時：2019/11/08 15:37
- 更新日時：2020/03/04 10:52
- カテゴリー：共通

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