「古いメッセージの削除」で削除される情報は？

「古いメッセージの削除」で削除されるのはメッセージの情報のみです。 1つの問い合わせルームのデータは以下のような構成になっています。 ・ルーム情報 ... 詳細表示

WEB小窓のメッセージ入力欄の幅を広げたい。CSSを変更しても変更前に戻ってしまう。

CSSを変更される場合デフォルトスタイルはすべてインラインスタイルで定義されているため、 CSSでスタイルを上書き指定する場合は!important識別... 詳細表示

小窓設定の「メンテナンスエラー」について管理画面から文言設定する際は文字数上限はありますでしょうか？ またデフォルトでは改行出来ないとありますが、CSS...

「メンテナンスエラー」の入力制限は200文字数です。 設定した文言が長い場合、自動で改行され、CSSで改行ができかねます。 詳細表示

モビエージェントはGoogle Analyticsを利用していますでしょうか。 利用している場合は、理由を教えてください。

ユーザー動作環境の把握のために利用しています。 詳細表示

モビエージェントのオペレータ／管理画面へログインする際に入力するパスワード文字数は何文字まで可能でしょうか。

パスワードの最大文字数の制限はありません。 詳細表示

画像をHTTPリンクから取得する方法はありますでしょうか。

取得する方法はありません。 詳細表示

完了とみなされる条件について教えていただけますでしょうか。

完了とみなされる条件は、問い合わせ状態[room.extra]がfinishになっているときになります。 詳細表示

WEB小窓の幅や高さを動的に変更することは可能ですか。

管理画面ではパーセンテージで指定できませんが、サイトに小窓を埋め込む際にオプションとして設定できます。 詳細表示

callcenter_dataのmsg.systemに記載の数値について、0,4,5以外に出力されることはありますか？また上記以外の数値がある場合、各数値...

サーバー内部で使われている数値、過去使われていた数値がございますが、 2022年7月現在出力される数値は0,4,5のみとなります。 msg.sys... 詳細表示

「Webログインに関するIP制限」にアクセスできるIPアドレスを記載したいのですが、モビルスのIPアドレスを登録する必要はありますか。

サポートをさせていただく際に弊社IPアドレスが登録されている必要がございますので、IPアドレスのご登録をお願いいたします。 弊社IPアドレスにつきましては... 詳細表示