お客様からの画像送信を受け取る場合の送信制限などはありますか？

WEB小窓からのファイル送信制限は、最大25MBです。 WEB小窓 サービス仕様書 https://developers.mobilus.me/#... 詳細表示

オペレータ-のファイル送信制限はありますか？

オペレーター画面からのファイル送信制限は、画像のピクセル(w1024 * h 1024)上限のみです。 ルーム表示 サービス仕様書 h... 詳細表示

WEB小窓のテキストボックスにて複数行入力した際、テキストが改行された場合にテキストボックスの縦幅を伸縮することは可能でしょうか。

申し訳ございませんが、現状対応しておりません。 詳細表示

ヘッダー２（mobi チャットサポートと表示されている箇所）を削除したいです。

WEB小窓のデザインパターンの一番右側をご利用ください。 詳細表示

評価画面の☆の色を変更したいです。

評価画面の☆の色変更は管理画面上では設定できませんので、CSSをお客様ご自身で編集いただく必要がございます。 詳細表示

WEB小窓設定で「埋め込み」を選択しても、モバイルですと「WEB小窓」表示になるのはなぜですか？これは画面サイズで判断するのでしょうか？

モバイル端末は、「WEB小窓」で表示する仕様となります。 また、モバイル端末の場合は、常に全画面表示をする仕様となってりますので、画面サイズを意識してお... 詳細表示

ネットワーク断が発生した場合、チャットの画面が隠され、再開のボタンを押さなければ会話が再開されません。

仕様となります。ネットワーク断ののち、再接続後に再読み込みを自動で行うような処理は、現状ございません。 詳細表示

『再読み込みを行う』ボタン押下後の挙動は、リロード後の動作と同じでしょうか？

以下の挙動の違いがございます。 【F5キーのリロード】 ・開始位置:前回表示されていた箇所から再開 ・パラメータ値の保持:保持される ... 詳細表示

満足度評価機能をONにしているのですが、☆の枠を濃くするような設定を管理画面上で行うことは可能でしょうか？

申し訳ございませんが、管理画面では設定できません。 CSSでデザイン変更していただくことは可能です。 詳細表示

Web小窓でユーザー側の吹き出しに枠線をつけることはできますか？

管理画面での設定は行えません。 お客様自身で、CSSで任意のデザインへ変更することが可能でございます。 詳細表示