モビルス株式会社|テクノロジーでコミュニケーションを新しくする
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  • 公開日時 : 2020/06/10 17:54
  • 更新日時 : 2022/07/05 12:39
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callcenter_dataのmsg.systemに記載の数値について、0,4,5以外に出力されることはありますか?また上記以外の数値がある場合、各数値はどのような意味になりますか?

回答

サーバー内部で使われている数値、過去使われていた数値がございますが、
2022年7月現在出力される数値は0,4,5のみとなります。
msg.systemの定義は以下の通りです。
 
0:ユーザーが発言した通常のメッセージ(デフォルト)
1:collaboSpace入室通知メッセージ(サーバー内部で生成)
2:collaboSpace退室通知メッセージ(サーバー内部で生成)
3:未使用(旧バージョンにて使用)
4:削除通知メッセージ(サーバー内部で生成)
5:変更通知メッセージ(サーバー内部で生成)
 
上記の通り、数値1,2はサーバー内部で保持している値であり、
管理画面より出力可能なcsvに出力される事はございません。
また、数値3は2022年7月現在未使用となっております。
 
尚、メッセージ削除の場合は値が"4"となりますが、
キーワード削除の場合はメッセージを一部削除、一部残すという"変更"として扱う事により"5"が設定されます。
 

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