モビルス株式会社|テクノロジーでコミュニケーションを新しくする
ソリューション
有人チャット
チャットボット
電話自動応答
LINEセグメント配信
ビジュアルIVR
自治体向け
ソリューション
お知らせ
セミナー
サポート
お役立ち資料
記事・ブログ
会社案内
会社情報
コアチーム
セールスパートナー
採用情報
モビルスバリュー
個人情報の取り扱いについて
情報セキュリティ
基本方針
IR情報
経営情報
IRライブラリ
株式情報
IRカレンダー
FAQ
ディスクロー
ジャーポリシー
免責事項
電子公告
お問い合わせ
文字サイズ変更
S
M
L
お客さまFAQ
>
モビエージェント(管理画面)
>
コールセンター管理
>
統計情報
>
LINEユーザーにブロックされた場合、そのゲストユーザーのメッセージ履歴は確認できなくなるのですか?
戻る
No : 458
公開日時 : 2019/09/26 16:20
更新日時 : 2020/02/19 12:56
印刷
LINEユーザーにブロックされた場合、そのゲストユーザーのメッセージ履歴は確認できなくなるのですか?
カテゴリー :
お客さまFAQ
>
モビエージェント(管理画面)
>
コールセンター管理
>
統計情報
回答
ドメイン設定管理 > SNS > LINE > LINE共通設定 > 「ブロック時のデータ消去」
こちらの設定が有効になっている場合、ブロックされるとメッセージ履歴が確認できなくなります。
アンケート:ご意見をお聞かせください
こちらのFAQは、お役に立ちましたか?
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
お客さまFAQ
/category/show/38?site_domain=client
お問い合わせ
/category/show/39?site_domain=client
モビエージェント(管理画面)
共通
/category/show/52?site_domain=client
コールセンター管理
ゲストユーザー管理
問い合わせルーム管理
オペレーション設定
Web小窓設定
統計情報
/category/show/53?site_domain=client
入力情報管理
/category/show/55?site_domain=client
ドメイン設定管理
/category/show/40?site_domain=client
モビエージェント(オペレーター画面)
/category/show/124?site_domain=client
モビボイス
/category/show/42?site_domain=client
モビボットプロ
/category/show/43?site_domain=client
モビコンソール
/category/show/41?site_domain=client
モビキャスト
/category/show/215?site_domain=client
ビジュアルIVR
関連するFAQ
モビエージェントにて顧客情報を確認しようとすると、アンケートに入力いただいている情報が参照できなくなっていました。
モビエージェントのログのバックアップについて、1年経過(削除)後の復旧は可能でしょうか。
WEB小窓の左下の歯車マークを別のものに変更することはできますか?
完了とみなされる条件について教えていただけますでしょうか。
ユーザーによる拡張ルームタグ編集は、どこからできますか?
TOPへ