自動応答シナリオでユーザーに入力させ、その後次のフローへ進ませたいのですが、シナリオが進みません。

シナリオの分岐先が指定されていないために分岐していません。次に続けたい応答がございましたら、IDをご指定ください。 詳細表示

自動応答シナリオで、「解決しましたか？/はい、いいえ」の計測、確認方法を教えてください。

統計情報の出力メニューからCSVをダウンロードして頂き、本文[msg.body]から「はい or いいえ」をExcelのフィルター機能を用いて抽出する方法... 詳細表示

シナリオのVIDEOタグにYoutubeのURLを入れましたが、”無効なソース”と表示されます。

Youtubeの吹き出し内自動再生は出来ない仕様となります。 Videosで指定できる動画は、あらかじめ認証を必要としないネットワークストレージ上にアッ... 詳細表示

自動応答シナリオで、LINEのボタン表示が反映されない事象が発生してます。

応答付加情報の"text"には文言を設定しておりますでしょうか。こちらが空ですと、エラーの原因となります。 詳細表示

自動応答シナリオで、ユーザーが入力後検索結果に該当がない場合、特定のメッセージを返したいです。

自動応答シナリオサンプルにございます_default_にて実装いただくことが可能です。 詳細表示

自動応答シナリオで、チャット初回接続時に_default_ではなくtopへ接続させる方法をお教えください。

以下二通りの方法がございます。 ①sendMessageを使う場合 MobiAgentClient.sendMessage('[セッシ... 詳細表示

自動応答シナリオのE列応答文字に、有人オペレーターへのリンクをつけることはできますでしょうか？

現在はE列(応答)にリンクをつける機能がございません。 I列(応答付加情報)のテンプレートをご使用いただくか、 ユーザーに直接メッセージを入力して頂く方... 詳細表示

自動応答シナリオで、有人対応前の最後の入力画面で文言を入力後、OPへ接続しますか？のような確認画面を表示させることはできますか？

以下のような入力後にオペレーターへ接続するのではなく、「はい/いいえ」の選択肢を挟むシナリオで実装できます。 ・ユーザー入力による分岐先 はい&g... 詳細表示

モビボットスタンダード&モビボットプロ機能が契約外であることにより、利用できなくなるものに何があるか教えてください。

詳しくは以下仕様書のアクセス権限をご参照ください。 モビボットプロとモビボットスタンダードが契約外の場合、「モビボットを有効にする」と「Botオプション... 詳細表示

自動応答設定を初期設定のままにしていますが、「ご利用実績」のメッセージ送信通数に「自動応答」の通数がカウントされています。何の数がカウントされているのでし...

管理画面の自動応答設定において、初期値が設定されているメッセージがカウントされております。 詳細表示