キーワード検索
お客さまFAQ
『 モビエージェント(管理画面) 』 内のFAQ
-
「Cant send msg to SNS user...」のメッセージはどういったリアクションでしょうか？また、対処方法を教えてください。
当該のメッセージが送信できなかったというリアクションになります。 LINE Messaging API を扱うサーバがエラーとなったときに、今回のような... 詳細表示
- No：619
- 公開日時：2019/10/15 14:08
- 更新日時：2020/03/02 19:35
- カテゴリー： SNS
-
「Cant send msg to SNS user...」のメッセージはどのようなケースで発生しますか？
LINEなどのSNSユーザーにメッセージを送信した際、サーバーからエラーが返された場合に発生するエラーです。 詳細表示
- No：620
- 公開日時：2019/10/15 14:10
- 更新日時：2020/03/27 14:52
- カテゴリー： SNS
-
LINE Developers側での友だち追加時あいさつを”利用しない”にして、モビエージェント側でそのあいさつメッセージを送るようにしたい。
モビエージェントで、ご要望いただいている動作は具現できておりません。 申し訳ございませんが、LINE Developers側でのあいさつメッセージを... 詳細表示
- No：621
- 公開日時：2019/10/15 15:24
- 更新日時：2020/03/02 19:51
- カテゴリー： モビエージェント設定
-
問い合わせが「問い合わせ一覧」に入ってしまい、自動割り当てがされません。
一度「問い合わせ一覧」に入ってから自動割り当てされる動きとなっています。 詳細表示
- No：623
- 公開日時：2019/10/15 15:41
- 更新日時：2020/03/02 19:53
- カテゴリー： オペレーション設定
-
問い合わせ一覧に入ってから自動割り当てされるまでに、何秒程度かかりますか？
最大でも10秒程度で割り当てられます。 詳細表示
- No：624
- 公開日時：2019/10/15 15:42
- 更新日時：2020/03/02 19:54
- カテゴリー： オペレーション設定
-
モビエージェント管理画面のメニューや説明などを多言語化し、切り替え使用することはできますか？
現在は日本語と英語に対応しています。 言語を変更したい場合は、ブラウザの利用言語を変更してください。 詳細表示
- No：626
- 公開日時：2019/10/15 15:52
- 更新日時：2020/03/02 19:55
- カテゴリー： 共通
-
カスタマイズで指定しているサービス名やリンクなどを多言語切替えで利用する方法はありますか？
申し訳ございませんが、こちらは直接編集していただく必要がございます。 詳細表示
- No：627
- 公開日時：2019/10/15 15:54
- 更新日時：2020/03/02 19:55
- カテゴリー： 共通
-
画面上のチャット用バーによって他項目が隠れてしまうため、WEB小窓表示位置を変更したいです。
WEB小窓はデフォルトでは右下に表示されます。表示位置はオプションにより変更可能です。 https://mbwac.dev-mobilus.chat... 詳細表示
- No：628
- 公開日時：2019/10/15 16:01
- 更新日時：2020/02/19 15:23
- カテゴリー： Web小窓設定
-
WEB小窓について、スマホビューかPCビューかを何で切り分けていますか？
ユーザーエージェントにより、ゲストユーザーの端末を判定しております。 詳細表示
- No：629
- 公開日時：2019/10/15 16:12
- 更新日時：2020/02/19 15:24
- カテゴリー： Web小窓設定
-
タブレット端末でモビエージェントを利用すると、WEB小窓の横幅が大きすぎてしまいます。
タブレット端末では、スマートフォン画面同様に、WEB小窓を全画面表示する仕様となっています。 詳細表示
- No：630
- 公開日時：2019/10/15 16:13
- 更新日時：2020/02/19 15:25
- カテゴリー： Web小窓設定
282件中 51 - 60 件を表示