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『ドメイン設定管理』内のFAQ

88件中 51 - 60 件を表示

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3つ以上の選択肢をシナリオに入れるとLINE上で表示されなくなります。解消方法はありますでしょうか？

お問い合わせいただきた、LINEカルーセルの設定について回答します。 LINEカルーセルは、最大3個という仕様となっていますので、4個以上の設定はできま... 詳細表示
- No：837
- 公開日時：2019/10/23 18:33
- 更新日時：2020/02/19 15:09
- カテゴリー：モビエージェント設定
システム管理者メニューの「スタイルのカスタマイズ」を、モビエージェント配備時にAPIを用いて自動設定したいと考えております。APIで指定するURLはどのよ...

アップロードする場合は、/api/publicFiles/pubとなりますので、以下にて実行いただく形となります。 ▼スタイルシート http -... 詳細表示
- No：867
- 公開日時：2019/10/28 11:18
- 更新日時：2020/02/17 19:59
- カテゴリー：モビエージェント設定
- fixed
モビエージェントのドメイン管理画面にて、一度登録したドメインIDを削除後再登録しようとしたところ、エラーが発生して同じドメインIDで登録できなくなってしま...

こちらは仕様となります。一度利用したドメインIDは再利用できません。詳細表示
- No：868
- 公開日時：2019/10/28 11:21
- 更新日時：2020/02/17 20:00
- カテゴリー：ドメイン設定
オペレーター画面で、外部サイトへのリンクを表示したいと思いますが、どこで設定可能でしょうか。

下記にて設定下さい。管理画面 > ドメイン設定管理 > ドメイン設定 > ドメインオプション設定 > 外部CMSリンク詳細表示
- No：870
- 公開日時：2019/10/28 11:29
- 更新日時：2020/02/17 20:01
- カテゴリー：ドメイン設定
csvファイルのアップロードが行えません。エラー原因の確認はできますか？

管理画面のログからエラー原因を確認することが可能です。詳細表示
- No：871
- 公開日時：2019/10/28 11:34
- 更新日時：2020/02/19 15:42
- カテゴリー：モビエージェント設定
ログが更新されるとどのように記載されますか？

ログに、下記の記載がありましたら、何らかの更新がされたと判断いただけます。 called api: POST /api/publicFiles/{d... 詳細表示
- No：888
- 公開日時：2019/10/28 17:45
- 更新日時：2020/02/19 16:10
- カテゴリー：ログ
LINEの友だち追加の上限人数の確認方法と、上限枠の拡大方法を教えてください。

こちら、LINEのアカウント確認ページからご自身のアカウントのプランをご確認頂き、機能制限等お調べいただくかたちがよろしいかと思います。プランによっ... 詳細表示
- No：890
- 公開日時：2019/10/28 18:00
- 更新日時：2020/02/18 12:07
- カテゴリー： SNS
CSVで自動応答シナリオを作成しているのですが、文言をLINEで入力してもカルーセルが出てきません。

応答付加情報のテンプレート(カルーセル)の記述方法に問題がある可能性があります。その場合、管理画面のログからError内容をご確認ください。テンプ... 詳細表示
- No：895
- 公開日時：2019/10/29 13:54
- 更新日時：2020/02/19 16:12
- カテゴリー：モビエージェント設定
ゲストユーザーが問題解決したかの評価の統計を取るシナリオの書き方を教えてください。

例えば、「分岐先で最終回答を提供したユーザーかつ、最終回答の時点で離脱した」を解決と定義した場合、ルームタグをご利用ください。ルームタグを利用する場合... 詳細表示
- No：908
- 公開日時：2019/10/31 12:09
- 更新日時：2020/02/19 16:20
- カテゴリー：モビエージェント設定
ユーザーがモビエージェントの画面等で環境設定を変更したログのみを抽出する方法はございますか？

モビエージェントの画面で環境設定を変更した情報に関しては、ログ表示されませんので詳細な情報を取得することはできません。なお、callcenterCl... 詳細表示
- No：910
- 公開日時：2019/10/31 12:22
- 更新日時：2020/02/19 16:21
- カテゴリー：ログ

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