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お客さまFAQ
『 ドメイン設定管理 』 内のFAQ
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システムログの出力サンプル一覧は下記をご確認ください。 【mobiDevelopers】 https://developers.mobilus.m... 詳細表示
- No:953
- 公開日時:2019/11/01 15:56
- 更新日時:2020/03/30 17:34
- カテゴリー: ログ
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モビボットスタンダードのLINE連携のCSVについて、WEB小窓用とLINE用に振り分けるタグがわかりません。
制約条件のGuestTypeをご利用ください。 管理画面の「自動応答文言登録」からダウンロードできるサンプル(simple_auto_reply_s... 詳細表示
- No:954
- 公開日時:2019/11/01 16:00
- 更新日時:2020/03/31 12:03
- カテゴリー: モビエージェント設定
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LINEの公式アカウントを申請したいのですが、Webhook URLに記載する情報について教えて頂けますでしょうか?
LINEとの接続方法は2種類ありますので、御社で希望されるサービスを選択していただく必要があります。 そのため、一度、代理店様/弊社営業にご連絡ください... 詳細表示
- No:977
- 公開日時:2019/11/06 10:58
- 更新日時:2020/03/31 12:46
- カテゴリー: SNS
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タイムアウト設定時間を経過した際のWEB小窓の挙動について、WEB小窓の「再読み込み」は具体的にどう動作しますか?
タイムアウト時間になると、WEB小窓内に「再読み込み」と表示が表示され、 「再読み込み」を選択いただいた場合に、WEB小窓は再起動となります。 ま... 詳細表示
- No:992
- 公開日時:2019/11/06 12:13
- 更新日時:2020/03/30 16:44
- カテゴリー: モビエージェント設定
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オペレーター対応中のパスワード設定変更について、強度に満たないパスワードを設定中のユーザーには、どのように通知されますか?
強度に満たないパスワードを設定しているユーザーには通知はされず、オペレーター対応中に設定を変更しても問題はございません。 パスワードの強度は、次回パスワ... 詳細表示
- No:999
- 公開日時:2019/11/06 12:54
- 更新日時:2020/03/03 17:05
- カテゴリー: ドメイン設定
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WEB小窓を開いた時、初期状態で表示されるメッセージの文言を編集したいです。
設定方法は下記をご参照ください。 文言を入力いただく事で変更が可能です。 管理画面 > 小窓設定 > 初期表示メッセージ 詳細表示
- No:1001
- 公開日時:2019/11/06 13:00
- 更新日時:2020/03/30 16:29
- カテゴリー: モビエージェント設定
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LINEWORKS利用時のチャットログに端末情報は含まれていますか?
LINE WORKSサーバーから届くデータには端末情報(PC・スマートフォン・タブレット)は含まれておりません。 従って、ブラウザ版・スマホアプリ版のア... 詳細表示
- No:1003
- 公開日時:2019/11/06 14:16
- 更新日時:2020/03/30 16:13
- カテゴリー: SNS
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Facebook連携を行った場合に記載される値の違いを教えてください。
違いは以下の2通りとなっています。 Facebook Messenger : Facebook Messengerより送信されたメッセージ。 Fa... 詳細表示
- No:1005
- 公開日時:2019/11/06 14:25
- 更新日時:2020/03/04 10:22
- カテゴリー: SNS
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ゲストユーザー情報や、メッセージのやり取りに関するデータはどの箇所で出力できますか?
下記で出力いただけます。 【ゲストユーザー管理】 ゲストユーザー管理 > ゲストユーザー検索 【問い合わせルーム管理】 問い合わせル... 詳細表示
- No:1009
- 公開日時:2019/11/06 14:38
- 更新日時:2020/03/30 16:04
- カテゴリー: ログ
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ご利用いただくお客様の利便性の向上のためのデータです。 そのデータをどのようにご活用いただくかはお客様次第です。 開発視点での特別な目的は特にございま... 詳細表示
- No:1010
- 公開日時:2019/11/06 14:40
- 更新日時:2020/03/30 16:01
- カテゴリー: ログ
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