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『ドメイン設定管理』内のFAQ

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応答付加情報のテキストで、テキストの改行をしたいのですが、反映されません。

応答付加情報(I列)のテンプレート内で改行することは致しかねます。そのため応答(E列)との併用をご検討いただけますと幸いです。詳細表示
- No：1020
- 公開日時：2019/11/06 15:38
- 更新日時：2020/03/30 15:45
- カテゴリー：モビエージェント設定
msg.extraカラムに出力される内容にはどんなものがありますか？

詳細につきましては、下記をご参照ください。 https://developers.mobilus.me/#/api/autoreply?id=ext... 詳細表示
- No：1021
- 公開日時：2019/11/06 16:28
- 更新日時：2020/03/30 15:41
- カテゴリー：モビエージェント設定
スーパーバイザー、管理者の操作について、操作ログは有りますか。

ログイン時、API使った機能利用時、CSV出力などのユーザーごとの操作ログをご確認頂けます。管理画面 > ドメイン設定 > 管理ログ詳細表示
- No：1134
- 公開日時：2019/11/08 15:28
- 更新日時：2020/03/30 15:35
- カテゴリー：ログ
WEB小窓の起動オプションでルームタグを更新しようとしているのですが、値が更新されません。

デフォルトでは、ゲストユーザーからルームタグ31-60を更新できないようになっております。設定をONに変更いただくと、更新可能となります。管理... 詳細表示
- No：1150
- 公開日時：2019/11/08 15:52
- 更新日時：2020/03/30 15:28
- カテゴリー：モビエージェント設定
古いメッセージの削除について、「1日1回削除」とありますが削除時間は決まっていますでしょうか。

毎日01:00のタイミングで削除されます。詳細表示
- No：1886
- 公開日時：2020/06/10 17:59
- カテゴリー：ドメイン設定
「古いメッセージの削除」で削除される情報は？

「古いメッセージの削除」で削除されるのはメッセージの情報のみです。 1つの問い合わせルームのデータは以下のような構成になっています。・ルーム情報 ... 詳細表示
- No：1888
- 公開日時：2020/06/10 17:59
- 更新日時：2020/06/26 16:35
- カテゴリー：ドメイン設定
モビエージェントのオペレータ／管理画面へログインする際に入力するパスワード文字数は何文字まで可能でしょうか。

パスワードの最大文字数の制限はありません。詳細表示
- No：1899
- 公開日時：2020/05/29 17:07
- カテゴリー：ドメイン設定
「Webログインに関するIP制限」にアクセスできるIPアドレスを記載したいのですが、モビルスのIPアドレスを登録する必要はありますか。

サポートをさせていただく際に弊社IPアドレスが登録されている必要がございますので、IPアドレスのご登録をお願いいたします。弊社IPアドレスにつきましては... 詳細表示
- No：1912
- 公開日時：2020/06/10 17:53
- 更新日時：2020/06/23 16:26
- カテゴリー：ドメイン設定

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