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モビエージェントで以下のエラーが出、LINEで問い合わせたお客様の画像が受信できませんでした。エラーメッセージ 「エラーが発生したため、ゲストから送られたデータを受け取れませんでした(3)」
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回答
こちらは事象発生時に起こっていたLINEのサーバー障害の影響です。
発生事象
・コンテンツ取得API（/v2/bot/message/{messageId}/content）でのデータ取得が失敗する
上記影響を受けた場合、API呼び出し時にステータスコード500のエラー（Internal Server Error等）が返るものとなります。